论文总字数：20984字

摘 要

随着市场竞争环境的日益激烈，近年来，我国传统外贸发展的速度逐渐变慢，中小型生产企业在跨境电子商务的环境影响下，外贸订单的比例正在增长。据商务部估计，每年在跨境电子商务平台注册的新业务实体中，中小制造企业和个体商户已占90多家。 2017年的交易额则达到了7.6万亿元。中小型生产企业也在慢慢从“国内工厂”转变为“世界工厂”，从“世界工厂”转变为“世界商店”。但是由于中小型生产企业的创建往往是自发的，不论是在资金还是人才上都存在一定局限性，这种限制不仅会影响当前的交易阶段，也不利于公司的长远发展。本文主要在分析中小型生产企业发展跨境电子商务的现状和趋势的基础上，采用文献调查法、案例分析法、调查分析法以及归纳总结等研究方法，以上海捷先实业有限公司为例，通过 SWOT分析，了解并亲自参观体验，对其发展现状进行分析，和该公司主要领导、员工以及工人进行访谈，分析整理出可供借鉴的理论和实际操作；辅以电话采访，网络调查，邮件咨询等方面对案例公司进行了调查，分析了在发展跨境电商过程中在工厂质量管控、人才调配管理以及品牌建设定位方面存在的问题和不足之处；最后，总结了我国中小型跨境电子商务生产企业存在的问题，并提出了改善我国中小型生产企业发展现状的建议。

关键词：跨境电商；中小生产企业；贸易

Research on The Development of Small and Medium-Sized Production Enterprises In The Cross-Border E-commerce Environment

- Take Shanghai Jiexian Industrial Co., Ltd. as Example

Abstract

With the increasingly fierce market competition environment and the fluctuation of the world economy, in recent years, the speed of China"s traditional foreign trade development has gradually slowed down. Under the influence of cross-border e-commerce environment, small and medium-sized production enterprises have become more and more important in foreign trade orders. The bigger. According to estimates by the Ministry of Commerce, among the new business entities registered on the cross-border e-commerce platform each year, small and medium-sized production enterprises and individual merchants have accounted for more than 90%, and the transaction volume in 2017 reached 7.6 trillion yuan. Small and medium-sized production enterprises are also slowly transforming from “domestic factories” to “world factories” and from “world factories” to “world stores”. However, since the creation of small and medium-sized production enterprises is often spontaneous, there are certain limitations in terms of capital and talents. This limitation will not only affect the current stage of transactions, but also is not conducive to the long-term development of enterprises. This paper mainly analyzes the status quo and trend of cross-border e-commerce development of small and medium-sized production enterprises, using literature survey method, case analysis method, investigation analysis method and summary research methods, taking Shanghai Jiexian Industrial Co., Ltd. as an example. Through SWOT analysis, understand and personally visit the experience, analyze its development status, interview with the company"s main leaders, employees and workers, analyze and compile the theoretical and practical operations for reference; supplemented by telephone interview, network The investigation, email consultation and other aspects of the case company survey, analyzed the problems and shortcomings in the process of developing quality control, talent allocation management and brand building in the process of developing cross-border e-commerce; finally summarized and summarized The problems existing in small cross-border e-commerce production enterprises are targeted to propose suggestions for improving the current development status of small and medium-sized enterprises in China.

Keywords: Cross-border e-commerce; Small and medium-sized production enterprises; Trade

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究方法和思路 2

1.2.1研究方法 2

1.2.2研究思路 2

1.3 相关概念的界定 3

第二章 中小型生产企业跨境电子商务的发展现状 4

2.1中小型生产企业跨境电子商务发展状况良好 4

2.2中小型生产企业跨境电商发展类型多样化 6

2.3我国中小型生产企业跨境电商发展存在区域差异 6

2.3.1 东部电商产业在全国占主导地位 6

2.3.2 中西部地区增长速度加快 7

2.3.3各省区电商产品品类差异较大 7

第三章 中小型生产企业跨境电子商务发展过程中存在的问题分析 9

3.1 中小型生产企业跨境电子商务过程中存在的问题 9

3.1.1客户反单率低 9

3.1.2缺乏电商人才 10

3.1.3专利意识薄弱 10

3.2 中小型生产企业跨境电商存在问题的原因分析 11

3.2.1 企业形象受损，缺乏有效监督 11

3.2.2 资金运转有限，人才流失严重 12

3.2.3 品牌缺乏竞争，专利意识淡薄 12

第四章 上海捷先实业有限公司跨境电子商务SWOT分析 13

4.1 内部优势 13

4.2 内部劣势 14

4.3 外部机遇 14

4.4外部挑战 15

第五章 中小企业跨境电商发展对策 16

5.1 细化质量管控，提高工人素质 16

5.2 加强团队建设，合理调配人才 16

5.3 提高创新意识，重视专利保护 17

结 论 18

致 谢 19

参考文献（References） 20

第一章 绪 论

1.1 研究背景

近年来，在社会经济的快速发展之下，全球经济的发展正在逐步融合，随之而来的跨境电子商务在国际商业合作的范围也越来越广泛。在传统的进出口贸易中，中国的商品最终到达外国消费者手中，一般会先在中国的工厂进行生产，然后有负责出口的商人进行出口，再有国外负责进口的商人负责进口，进口完成之后，由进口商售卖给批发商或者零售商等最终用户。交易的过程耗费的时间长，一层一层的转达，单据传送，显得十分复杂，并且经过层层的转达，最后消费者最终面临的价格也比较贵，也会使整个交易过程的体验效果变得差，引起客户的不满。而在跨境电子商务B2B或者是B2C的出现，将交易从线下转到了线上进行，从工厂到最终消费者中间，减少了中间的很多实体，提高了运营的效率，减少了时间的浪费，并且对于消费者来说，直接对话厂商，更有助于满足自身的需求并且减少成本开支。跨境电子商务的出现大大提高了运营效率并有效地简化了所有相关实体，工厂生产的产品只需通过电子商务平台进行交易，以达到最终消费者的手中。

图1.1 传统贸易、跨境电商B2B、跨境电商B2C流程

随着近年来我国跨境计算机技术的迅速发展、国家对出口公司的政策支持以及跨境物流链的完善，跨境电子商务迅速崛起。更多的中国工厂正在逐步走向国外，并取得了一定的成绩。目前，中国有5000多个跨境电子商务平台，有20多万家外贸企业通过各种平台开展跨境电子商务业务。中国许多开展传统外贸业务的中小型生产企业已经看到了新的希望，另外在政府的多方政策支持下，并开始着手将自己的产业转变为跨境电子商务业务。2018年11月5日，首届中国国际进口博览会在上海召开，作为世界上第一个以进口为主题的大型国家级展会，共有172个国家，地区和国际组织、3600多家公司参加了会议。进博会的召开促进中国跨境电商的蓬勃发展，为我国众多企业提供了跨境交流沟通的机会。今年1月25日，中国和澳大利亚、新加坡、美国、欧盟、巴西等76个 WTO成员签署了电子商务联合声明。确认基于现有世贸组织协定和框架启动与贸易有关的电子商务发展的谈判。中美贸易战双方表示关税停止增长。中澳自由贸易协定于2005年4月开始谈判，根据中澳自由贸易协定，今年1月1日起，中澳贸易零关税，这一政策，有助于澳洲客户与中国的外贸沟通来往。

1.2 研究方法和思路

1.2.1研究方法

研究方法主要包括文献调查方法，案例分析方法，调查分析方法和归纳总结方法。首先在文献分析方面，我收集了国内外大量的中英文文献，包括期刊论文、博硕士论文以及网络资源等，对我国中小型生产企业发展跨境电商有了全面的了解和把握，为本文的研究奠定了基础；接着是案例分析方面，由于笔者是学生身份，不具备自行调研统计的能力，无法单独全面的获取信息，另一方面又考虑到全面的调查活动需要耗费大量的人力和财力，所以本文采取以典型案例分析的方法，中小型生产企业--上海捷先实业有限责任公司，了解并亲身走访经历，对其发展现状进行分析，和该公司主要领导、员工以及工人进行访谈，分析整理出可供借鉴的理论和实际操作；辅以电话采访，网络调查，邮件咨询等方面对案例公司进行了调查，分析了在发展跨境电商存在的问题和不足之处；最后，总结了我国中小型跨境电子商务生产企业存在的问题，并提出了改善我国中小企业发展现状的建议。

1.2.2研究思路

首先，在开题之前，我阅读了大量相关文献后了解到当前广大学者对跨境电子商务的研究主要集中在对其本身的理论研究，缺乏关于如何使用中小型制造公司的实际研究;其次，针对跨境电子商务这一贸易模式，中小型制造企业在转型和应用过程中也存在许多问题。必须对如何发展跨境电子商务进行全面分析和思考。在出现阶段寻找问题，然后以有针对性的方式解决它们。为了充分的了解中小型跨境电商企业在发展过程中存在的问题，综合在调查过程可能存在的问题及其它影响对调查开展所产生的因素。因此，本调查参照其他研究人员对中小型生产企业在跨境电商过程中调查的经验，拟从三个维度对中小型生产企业进行调查。详情参考下表。

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